Professionelle Hilfe ohne Hausbesuch.

Modernste Technologie macht´s möglich.

Support per Software und Telefon für kleine und große IT-Probleme.

Mit einer Supportsoftware kann ich mich mit ihrem Computer verbinden und schnell und preiswert viele Probleme lösen und umfangreiche Hilfestellung gewähren. So, als würde ich neben ihnen sitzen.

Die Software wird nicht auf ihrem Computer installiert sondern von ihnen bei Bedarf gestartet. Der Zugang durch mich muss bei jeder Sitzung von ihnen ausdrücklich bestätigt werden. Sie sind stets dabei und sehen genau, welche Arbeiten erledigt werden. Modernste Technik macht's möglich.'

Und so funktioniert die Fernwartung:

Sie laden hier die Fernwartungssoftware runter.

Sie schildern telefonisch ihr Problem und vereinbaren einen Termin.

Ich rufe sie zum Termin an und wir starten gemeinsam die Sitzung.

Volle Preistransparenz: Gerne nenne ich ihnen vorab in Kenntnis der Problematik den maximalen Preis für die Supportsitzung.

Überblick zu den Kosten: Meine Leistung berechene ich mit 21,50€ incl. MwSt. pro Serviceeinheit (angefangene 15 Minuten). Die meisten Probleme sind in 15 - 30 Minuten gelöst. Sie erhalten vorab eine Einschätzung der Dauer der Fernwartung mit maximalen Kosten.

Telefon 04331/144261

Download des Fernwartungsmoduls für Windows & MAC.

Voraussetzung für eine Fernwartung ist eine stabile Internetverbindung und ein noch einigermaßen funktionsfähiges Gerät.

Ich freue mich auf Ihren Anruf.

Raimund Schwab